Роль медичного персоналу в адаптації військовослужбовців з особливими потребами .
Військові, які отримали поранення або мають психологічні травми, потребують не лише фахової медичної допомоги, а й особливого підходу у спілкуванні. Правильні слова та ставлення медперсоналу можуть допомогти їм адаптуватися та ефективніше проходити лікування.
Як медичний персонал може
допомогти військовим адаптуватися?
1️⃣Повага перш за все
▪️ Звертайтеся за званням або на ім’я, уникайте зверхнього чи жалісливого тону.
▪️ Не називайте пацієнта «жертвою» чи «інвалідом» – військові цінують гідність та силу.
2️⃣Чіткість та конкретика
▪️ Говоріть коротко та по суті, особливо коли пояснюєте діагноз чи план лікування.
▪️ Не приховуйте важливу інформацію – військові звикли до прямої комунікації.
3️⃣Робота з ПТСР
▪️ Уникайте гучних звуків та раптових дотиків, які можуть викликати стресову реакцію.
▪️ Не змушуйте розповідати про бойові дії – якщо пацієнт готовий поділитися, слухайте без оцінок.
▪️ Будьте терплячими: дратівливість чи замкнутість можуть бути наслідком стресу.
4️⃣Фізичні травми та ампутації
▪️ Не акцентуйте увагу на втраті кінцівки чи інших фізичних обмеженнях.
▪️ Підкреслюйте можливості відновлення та реабілітації.
▪️ Якщо пацієнт на візку – розмовляйте на рівні його очей.
5️⃣Психологічна підтримка
▪️ Уникайте фраз типу «Тримайся, могло бути гірше» – це знецінює досвід людини.
▪️ Краще сказати: «Ви не самі, ми поруч» або «Я тут, якщо потрібна допомога».
Медична допомога – це не лише лікування, а й правильні слова, які можуть підтримати та допомогти відновитися!
✨Більш детальну інформацію, як зробити медицину справді доступною для пацієнтів з особливими потребами Ви зможете вже 02 КВІТНЯ на нашому вебінарі.
Реєстрація за посилання: https://t.me/ELLING_TC_bot?start=ZGw6MjYwNzA0
Далі неодмінно буде
