6–7 лютого 2026 року – пройшов дводенний тренінг, присвячений одній із найактуальніших тем сучасного робочого середовища — управлінню конфліктами.
Програма була максимально насиченою та побудованою за принципом hands-on (практичного відпрацювання):
-
Діагностика: Вчилися розрізняти стадії розвитку конфлікту та виявляти приховані маркери агресії.
-
Стилі поведінки: Кожен учасник визначив свій домінуючий стиль у суперечках та розібрав переваги стратегії “win-win”.
-
Інструментарій: Відпрацьовували техніку «Я-повідомлення», активне слухання та алгоритми виходу з ескалованих ситуацій.
-
Психологічна стійкість: Окрему увагу приділили роботі в умовах хронічного стресу та технікам саморегуляції.
Завдяки команді ELLING TC та медичному й управлінському досвіду тренерів, навчання було наповнене реальними кейсами та глибоким розумінням людської психології.
Далі неодмінно буде!
